Для потребителя покупки в интернет-магазинах становятся все привычнее и, что главное, все удобнее. Радуют нас и отечественные магазины – и уровнем обслуживания, и ассортиментом, и разнообразными бонусами вроде скидок и подарков. Тем не менее, и клиентам магазинов, и тем, кто подумывает об открытии своего интернет-магазина, стоит точно знать, каковы правила торговли через Интернет в нашей стране.
Прежде всего, магазин нужно зарегистрировать в двух реестрах – Торговом реестре РБ, а также Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. В первом реестре магазин обязан зарегистрировать его владелец, во втором регистрацию может осуществить и посредник – например, фирма, предоставившая вам площадку для торговли. Данный момент нужно уточнять при составлении с ней договора.
После того, как деятельность по продаже была начата, необходимо обеспечить получение каждым покупателем документа, который будет подтверждать факт того, что покупка была сделана в определенном магазине. Это может быть товарный чек, сертификат, квитанция или другой документ.
Товарный чек может иметь произвольную форму, однако есть информация, которая обязательно должна в нем присутствовать:
· Наименование и местонахождение организации, сведения о государственной регистрации, название магазина и режим его работы, УНП.
· Сведения о товаре – наименование, количество, модель, сорт, артикул, вид и другие. Также нужно указать изготовителя, импортера, наличие недостатков и брака (если имеются).
· Стоимость, включая цену за единицу товара, порядок и условия оплаты.
· Гарантийный срок.
· Дату приобретения и (если это актуально) доставки.
· Печать и подпись организации и ее руководителя соответственно.