В предыдущей части мы говорили, какие именно направления деятельности должны быть у хорошей стоматологической клиники, а также о ее оснащении: о том, что в ней должны быть рентгенаппарат и томограф, а также качественные стоматологические установки, такие, как стоматологические установки FONA, FONALaser. В этой части статьи подробнее остановимся на персонале стоматологической клиники.
Прежде всего работа его должна быть безопасной для пациента – все манипуляции должны производиться в перчатках и масках, пакеты с инструментами должны вскрываться при пациенте, а персонал должен быть в бахилах.
Выбор собственно врача – дело очень трудное. Бывает, что даже заведующий отделением не является лучшим в клиники врачом, будучи посредственным специалистом, но отличным управленцем. Обычно советуют выбирать врача среднего возраста: у молодых еще мало опыта, в то время как пожилые люди часто тяжелее и медленнее осваивают новые методики.
Также нужно узнать об опыте врача – хорошо, если хотя бы пять лет он практиковал в клинике хорошего уровня.
Чтобы составить окончательное мнение – поговорите с врачом. На консультации он должен давать совершенно ясные и четкие, понятные пациенту ответы на вопросы, а также подробно изложить и описать все этапы лечения. Кроме того, стоматологу приходится постоянно учиться, повышая квалификацию, - узнайте, когда последний раз он был на курсах, и на каких именно.
Наконец, не забывайте и о юридической стороне вопроса. С вами должны обязательно заключить правильно оформленный договор на оказание услуг. Прочитайте его внимательно, помните, что один экземпляр должен всегда оставаться у вас. Ищите указание того, что клиника несет ответственность за некачественную работу, и обязана будет ее исправить. Кстати, в случае возникновения такой ситуации у вас должна быть возможность выбрать другого врача в данной клинике.