Правильно подобрать компанию, которая занимается грузоперевозками и которая возьмет на себя всю ответственность за груз, достаточно не просто. В наше время таких транспортных компаний на рынке грузоперевозок огромное количество, но не все из них клиентоориентированы, к сожалению. Даже если компания широко рекламируется, предоставляет о себе полную информацию, это совсем не значит, что она оказывает услуги на высшем уровне.

Давайте разберемся, как заказать грузоперевозки из Москвы в Минск и на что обращать внимание при выборе транспортной компании.

При обращении в любую компанию в сфере услуг, в том числе и транспортную, необходимо всегда учитывать человеческий фактор. Как правило, клиенты, заказавшие слуги грузоперевозок, сталкиваются со следующими проблемами:

Менеджер невнимательно принимает заказ, в результате чего автомобиль приезжает не в то время и не в то место.
Менеджер направляет на заказ машину, грузоподъемность которой не соответствует заказанной клиентом, то есть, машина не предназначена для перевозки определенных грузов.
Менеджеры компании завышают стоимость услуг пост фактум после выполнения работ или озвучивают стоимость, которая не соответствует данным в рекламе или на сайте.
Срываются сроки транспортировки груза, названные самими же сотрудниками транспортной компании.

Это самые часто встречающиеся проблемы, с которыми может столкнуться неопытный клиент. Из этого можно сделать, что успешность доставки груза напрямую зависит от профессионализма менеджеров, водителей и других специалистов транспортной компании.

При выборе компании, предоставляющей услуги грузоперевозок, обращайте внимание не на рекламные лозунги, лучше почитайте в интернете отзывы реальных людей, поговорите с друзьями и знакомыми, возможно, им довелось недавно пользоваться такими услугами.

Попросите предоставить информацию об автопарке компании, так как это даст вам возможность правильно подобрать машину, которая подходит для перевозки вашего груза.

Контролируйте процесс транспортировки на всех этапах.